Де краще ремонтувати машину? – «авто»

Який автосервіс найчастіше вбирають російські автомобілісти для ремонту своїх машин – офіційного дилера або незалежну майстерню? Результати досліджень свідчать, що переваги наших співвітчизників залежать в основному від віку машини і характеру неісправності.Пока автомобілі знаходяться на гарантії, 77% російських автовласників вважають за краще обслуговувати їх у офіційних дилерів. За даними агентства "Автостат", в незалежні автомайстерні під час гарантійного терміну звертаються лише 16%. Решта 7% ремонтують машину самостійно або у приватного механіка. Як тільки гарантія закінчується, ситуація кардинально змінюється: до офіцій звертаються значно менше автовласників – всього лише 23%, а популярність незалежних СТО, навпаки, стає вище – 24% .За закінчення гарантійного терміну до офіційних дилерів йдуть з серйозними проблемами – такими, як ремонт коробки передач (45% – до офіцій, 41% – до приватників) або ремонт двигуна (43% проти 39%). Незалежним автосервісам більшою мірою віддають перевагу в зв’язку з ремонтом ходової частини післягарантійного автомобіля (48% і 22% відповідно), регулюванням розвалу-сходження (67% і 22%), плановим технічним обслуговуванням (49% проти 19%), ремонтом і заправкою кондиціонера (62% і 19%), кузовним ремонтом (51% проти 16%). Як писав «АвтоВзглад», нещодавно був складений рейтинг задоволеності власників бюджетних «легковиків» обслуговуванням у офіційних дилерів. Учасникам опитування пропонувалося оцінити, наскільки вони задоволені тим, як їх автомобілі ремонтуються в сервісних центрах. На першій позиції в рейтингу опинився Renault Logan, на останній – Geely Emgrand EC7.